Vérification des achats : Seuls les Clients ayant effectué un achat vérifié peuvent soumettre un avis. L’Opérateur vérifie que chaque avis est associé à un achat réel effectué sur le site.

Modération par l’équipe : Les avis sont modérés par l’Opérateur afin de garantir que les contributions respectent les critères établis. L’Opérateur peut contacter l’auteur de l’avis afin de demander des précisions ou des preuves supplémentaires si nécessaire.

Droit de réponse : L’Opérateur se réserve le droit de répondre à tout avis publié afin de clarifier une situation ou de corriger des informations inexactes. Le droit de réponse est exercé de manière respectueuse et constructive.

Refus et suppression des avis : Les avis qui ne respectent pas les critères de publication peuvent être refusés ou supprimés après publication si de nouvelles informations indiquent qu’un avis ne respecte plus les normes de vérification.

Transparence : L’Opérateur s’engage à maintenir la transparence en affichant tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, à condition qu’ils respectent les critères de publication.

Cette procédure permet de protéger à la fois les intérêts des Clients et l’intégrité de l’Opérateur en garantissant que seuls des avis fiables et authentiques influencent la réputation des produits proposés.

Le Client a la possibilité de s’inscrire au service Bloctel afin d’éviter d’être sollicité par l’Opérateur une fois le contrat de vente conclu (commande reçue). Pour cela, il doit se rendre sur le site suivant : https://www.bloctel.gouv.fr/⁠�

L’Opérateur se réserve le droit de modifier le contenu du Site ou les services disponibles à tout moment et sans préavis et/ou de cesser temporairement ou définitivement l’exploitation de tout ou partie du Site.

Par ailleurs, l’Opérateur se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis l’emplacement du Site sur Internet ainsi que les présentes Conditions Générales. Le Client est donc tenu de consulter les présentes Conditions Générales avant chaque utilisation du Site.

Le Client reconnaît que l’Opérateur ne pourra être tenu responsable de quelque manière que ce soit de ces modifications, suspensions ou cessations.

L’Opérateur conseille au Client de sauvegarder et/ou d’imprimer les présentes Conditions Générales afin d’en assurer une conservation sûre et durable et de pouvoir s’y référer à tout moment durant l’exécution du contrat si nécessaire.

En cas de litige, vous devez d’abord contacter le service client de l’entreprise aux coordonnées suivantes : mycrushfitstore@gmail.com /0690761168.

Si la demande de réclamation auprès du service client échoue ou si ce service ne répond pas dans un délai de dix (10) jours, le Client peut soumettre le litige relatif à la commande ou aux présentes CGV à l’organisme de médiation suivant :

CM2C.

Le médiateur tentera de rapprocher les parties de manière indépendante et impartiale afin d’aboutir à une solution amiable. Les parties restent libres d’accepter ou de refuser la médiation et, en cas de médiation, d’accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.

Le Client est également informé qu’il peut utiliser la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL). https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR⁠�

Les présentes Conditions Générales sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français.

Le Client reconnaît avoir lu attentivement les présentes Conditions Générales.

En s’inscrivant sur le Site, le Client confirme avoir lu et accepté les Conditions Générales, le liant contractuellement aux termes des présentes Conditions Générales.

Les Conditions Générales applicables au Client sont celles disponibles à la date de la commande, dont une copie datée peut être fournie au Client sur demande. Il est donc précisé que toute modification des Conditions Générales effectuée par l’Opérateur ne s’appliquera à aucune commande passée antérieurement, sauf accord exprès du Client ayant effectué ladite commande.